FIFA tăng cường chống lạm dụng trực tuyến

Kể từ khi SMPS được triển khai vào năm 2022, hơn 65.000 bài đăng mang nội dung lạm dụng đã được báo cáo tới các nền tảng mạng xã hội để xem xét và gỡ bỏ, trong đó có hơn 30.000 bài chỉ tính từ đầu năm nay.

Từ đầu năm đến nay, 11 cá nhân đã bị báo cáo tới các cơ quan thực thi pháp luật ở Argentina, Brazil, Pháp, Ba Lan, Tây Ban Nha, Anh và Mỹ do có các hành vi lạm dụng trong các giải đấu của FIFA; một vụ việc được chuyển cho Interpol. Các Liên đoàn thành viên FIFA liên quan đã được thông báo để có thể thực hiện các biện pháp cần thiết tại địa phương.

Ngoài ra, với tất cả các trường hợp được xác định, FIFA đưa những cá nhân có hành vi lạm dụng nghiêm trọng vào danh sách cấm mua vé tham dự các giải đấu hoặc sự kiện của FIFA trong tương lai.

Trong năm nay, SMPS đã được áp dụng tại nhiều giải đấu, bao gồm FIFA Club World Cup™ lần đầu tiên tổ chức theo thể thức mới, nơi đảm bảo rằng toàn bộ 32 đội bóng (với cầu thủ thuộc 72 quốc tịch) thi đấu tại Mỹ đều được bảo vệ thông qua hệ thống giám sát chủ động, phát hiện và báo cáo mọi nội dung bạo lực, đe dọa hoặc phân biệt đối xử. Trong giải đấu này, SMPS theo dõi 2.401 tài khoản đang hoạt động trên năm nền tảng mạng xã hội, bao gồm cầu thủ, huấn luyện viên, đội bóng và trọng tài. Hệ thống đã phân tích 5,9 triệu bài đăng, gắn cờ 179.517 bài để xem xét và báo cáo 20.587 bài tới các nền tảng liên quan.

“Nhân Ngày Quốc tế Khoan dung, tôi muốn nhấn mạnh rằng bóng đá phải là một môi trường an toàn và hòa nhập – trên sân, trên khán đài và trên không gian mạng. Thông qua Dịch vụ Bảo vệ Mạng xã hội FIFA, cùng công nghệ tiên tiến và sự giám sát của con người, FIFA đang có những hành động quyết liệt để bảo vệ cầu thủ, huấn luyện viên, đội bóng và trọng tài khỏi tác hại nghiêm trọng của lạm dụng trực tuyến”, Chủ tịch FIFA Gianni Infantino cho biết.

“Thông điệp của chúng tôi rất rõ ràng: lạm dụng không được phép xuất hiện trong bóng đá. Chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp với các Liên đoàn thành viên, các liên đoàn châu lục và cơ quan thực thi pháp luật để xử lý những đối tượng vi phạm.

Hành vi này không được phép tồn tại trong bóng đá hay trong xã hội, và FIFA đang áp dụng mọi biện pháp có thể, bao gồm báo cáo sự việc và đưa những cá nhân này vào danh sách cấm mua vé tại các giải đấu của FIFA”.

Dịch vụ SMPS của FIFA được thiết kế nhằm bảo vệ cá nhân trước lạm dụng trực tuyến, đặc biệt là các thông điệp mang tính phân biệt chủng tộc, đe dọa hoặc thù địch trong thời gian diễn ra các giải đấu lớn. Dịch vụ này cũng giúp ngăn người theo dõi của các tài khoản bị ảnh hưởng tiếp xúc với nội dung lạm dụng, nhằm tránh việc bình thường hóa những hành vi tiêu cực này.

Dịch vụ Bảo vệ Mạng xã hội FIFA bao gồm:

* Giám sát nội dung xúc phạm hoặc thù hận hướng tới cầu thủ, huấn luyện viên, đội bóng và trọng tài;

* Báo cáo và hỗ trợ gỡ bỏ nội dung gây hại khỏi các nền tảng;

* Chuyển những trường hợp lạm dụng nghiêm trọng nhất cho cơ quan thực thi pháp luật;

* Lọc và chặn các tin nhắn lạm dụng trước khi chúng đến được người nhận;

* Thu thập dữ liệu để hỗ trợ kỷ luật và tăng cường bảo vệ khỏi thù hận trực tuyến về lâu dài.